Помогите с такой проблемой! Я приобрел матрац и через пол года появился звон пружин. Я обратился в магазин и они его забрали 10.12.08г. До сих пор я не знаю судьбу матраца! Мне очень хотелось узнать, почему уже больше месяца ничего не предпринимается и кто мне может помочь в данном вопросе?
Производственно-торговая фирма "ВЕЛАМ", следуя принципу постоянного совершенствования, делает новые шаги к укреплению бизнес-процессов и утверждению имиджа стабильного, эффективно развивающегося предприятия.
На предприятии функционирует Интегрированаая система менеджмента- часть системы общего менеджмента, отвечающая требованиям международных стандартов:
ISO 9001:2008 (система менеджмента качеством),
ISO 14001:2004 (система экологического менеджмента) и
OHSAS 18001:2007 (система менеджмента охраной труда и производственной безопасностью),
и функционирующая как единое целое.
Намерения и основополагающие принципы деятельности определены положениями: